Comment débrider son logiciel après achat ?

1) Les logiciels sont à télécharger sur l'espace « TELECHARGEMENT »

2) Une fois installé sur le PC, il convient de faire votre demande d’enregistrement :
Par mail directement depuis le logiciel. (fenêtres : « Licence d’utilisation » ou « Enregistrement du logiciel »).

Infos : Pour les logiciels CAPTIMAILS et IZI CAPTURE, vous devez envoyer le code d’installation du logiciel (n° de série à 6 caractères) à cette adresse : softiciel@gmail.com

L'envoi des clés n'est pas automatique, elles sont envoyées pendant les heures d'ouverture des bureaux soit du lundi au vendredi de 8h00 à 12h00 et de 14h00 à 17h00.

3) Dès réception de vos demandes vous recevrez par mails vos clés de débridage.

Vous devez formater votre disque dur ou vous souhaitez changer d'ordinateur ?

Avant d'effectuer ces opérations, vous devez copier le répertoire complet de votre logiciel sur une clé USB ou un disque dur externe. Ce faisant, vous effectuez une sauvegarde de votre logiciel. Contactee ensuite notre service technique par mail (softiciel@gmail.com) ou par téléphone (04 68 46 99 96) afin d'obtenir la marche à suivre. Notez que celle-ci est différente d'un logiciel à l'autre.

Attention nous ne délivrons que 3 clés par logiciel. Evitez de formater votre disque dur trop souvent, sans quoi il vous faudra racheter votre logiciel ou vous en passer !

Infos : Pour les logiciels CAPTIMAILS et IZI CAPTURE vous devez renvoyer le nouveau code d’installation ou n° de série à 6 caractères du logiciel à softiciel@gmail.com

Vous avez effectué une mise à jour et votre logiciel s'est rebridé ?

Certaines mises à jour importantes modifient le n° de série des logiciels et les rebrident. Dans ce cas, vous procèderez comme pour un formatage (voir ci-dessus).